¿Cómo ingreso a mi curso?
Ingresa al Campus con el email con el que realizaste tu inscripción. Una vez validado tu acceso, podrás entrar al curso correspondiente y comenzar tu recorrido.
¿Debo realizar los módulos en orden?
Sí. El Campus propone un recorrido progresivo. El Módulo 1 está disponible inicialmente y los siguientes se habilitan cuando completas el requisito académico del módulo anterior.
¿Cómo sé qué módulo puedo realizar?
En el menú del curso encontrarás claramente indicado si cada módulo está Disponible, Bloqueado o Realizado. También podrás ver tu avance mediante la barra de progreso.
¿Cómo se registra mi avance?
El Campus registra automáticamente tus actividades y resultados. No necesitas marcar manualmente una actividad como realizada.
¿Qué significa “REALIZADO”?
Significa que completaste correctamente una actividad obligatoria que no tiene evaluación de aprobación o desaprobación.
¿Qué significa “APROBADO”?
Significa que completaste una evaluación académica y alcanzaste el criterio de aprobación establecido para esa actividad.
¿Qué ocurre si DESAPRUEBO una evaluación?
Podrás disponer de los intentos definidos para esa evaluación. El objetivo es que puedas revisar, aprender y volver a intentarlo.
¿Puedo tener más intentos?
En determinadas situaciones, Administración puede autorizar intentos adicionales. Esta posibilidad depende de cada caso y de las reglas del curso.
¿Puedo repetir una actividad que ya realicé?
Depende del tipo de actividad. Algunas pueden repetirse como práctica, mientras que otras quedan registradas como realizadas o aprobadas. El Campus conserva el estado académico correspondiente.
¿Qué pasa si la página tarda en responder?
En algunas operaciones el Campus necesita unos segundos para comunicarse con el sistema y registrar o validar tu actividad. Mientras aparece el aviso, no cierres ni recargues la página.
¿Por qué a veces aparece un aviso de espera?
Porque el Campus está comunicándose con su sistema para verificar tu identidad, registrar una actividad o consultar tu avance. Es una parte normal del funcionamiento.
¿Puedo ver mi progreso?
Sí. El menú del curso muestra visualmente tu avance y el estado de los módulos que ya completaste.
¿Qué hago si terminé un módulo pero el siguiente sigue bloqueado?
Primero regresa al menú del curso y espera a que el Campus actualice tu progreso. Si después de unos segundos continúa bloqueado, recarga la página e ingresa nuevamente al curso.
¿Hay cursos que incluyen una entrevista con la Facilitadora?
Sí. Algunos cursos ofrecen una entrevista individual con la Facilitadora. Cuando está disponible, encontrarás el acceso a la agenda directamente en el menú del curso.
¿Cuándo puedo utilizar la entrevista?
Puedes utilizarla durante el desarrollo del curso y antes de la emisión del certificado, siempre que ese curso incluya esta opción.
¿Qué puedo conversar durante la entrevista?
Es un espacio individual para conversar sobre tu experiencia en el curso, resolver dudas, compartir avances y recibir orientación para llevar lo aprendido a tu actividad.
¿Dónde puedo agendarla?
Cuando la opción esté disponible en tu curso, encontrarás el botón de acceso a la agenda dentro del menú.
¿Cómo puedo aumentar o reducir el tamaño de la plataforma?
Puedes adaptar fácilmente el tamaño de visualización desde tu navegador. Para aumentarlo: Ctrl + +. Para reducirlo: Ctrl + -. Para volver al tamaño normal: Ctrl + 0. También puedes mantener presionada la tecla Ctrl y utilizar la rueda del mouse.
¿Puedo utilizar el Campus desde el celular?
Sí, siempre que el curso y los recursos incluidos sean compatibles con la visualización móvil. Para actividades extensas, evaluaciones o materiales de lectura, una computadora puede ofrecer una experiencia más cómoda.
¿Cuándo puedo solicitar mi certificado?
Cuando hayas completado todos los requisitos académicos definidos para tu curso, el Campus habilitará la opción correspondiente para solicitarlo.
¿Qué hago si tengo un problema que no aparece en estas preguntas?
Puedes comunicarte con DEDCO indicando tu nombre, email utilizado en el Campus, curso y una breve descripción del inconveniente. Así podremos ayudarte con mayor rapidez.
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